Todo lo que necesitas para vender con Veendo.
Guías prácticas, referencias técnicas y procedimientos paso a paso para sacar el máximo a Veendo. Desde el primer producto publicado hasta las integraciones avanzadas B2B y marketplace.
Online en 4 pasos.
De la creación de la cuenta al primer pedido: estos son los pasos que siguen nuestros nuevos clientes el día en que se activan.
Crea la cuenta y sigue el Setup Wizard
Abre la tienda con tu email corporativo: el wizard guiado configura nombre, idiomas, divisas y mercados. Empieza de inmediato en tunombre.veendo.it.
Configura pagos, IVA y envíos
Conecta Stripe o PayPal, activa el motor fiscal con tipos de IVA de la UE y validación VIES, define zonas, transportistas y tarifas de envío.
Sube el catálogo y las tarifas
Importa productos, variantes y categorías vía CSV o API REST. Añade marcas, almacenes, tarifas por cliente o canal y reglas de descuento.
Personaliza el sitio con el Page Builder y publica
Compón home, landing y blog con los más de 100 bloques listos del builder Puck, configura menú y tema, luego publica y conecta tu dominio.
Explora por tema.
Seis áreas principales que cubren todo lo que harás en la plataforma. Los artículos marcados como “En camino” están en redacción.
Empieza con Veendo
Los primeros pasos para abrir la tienda, configurar lo fundamental y llevar online el primer pedido.
- Setup Wizard guiado
Configura nombre de la tienda, idiomas, divisas y mercados en pocos minutos con el wizard integrado.
- Importación de datos iniciales
Precarga categorías, marcas y conjuntos de atributos de sector para empezar con un catálogo ya estructurado.
- Dominio personalizado
Publica la tienda en tunombre.veendo.it o conecta un dominio personalizado mediante la gestión de dominios integrada.
- Multilingüe y multidivisa
Activa hasta 14 idiomas y varias divisas, con traducción asistida de los contenidos de producto vía AWS Translate.
Vender B2C y B2B
Catálogo único, dos canales: escaparate público y portal reservado con precios, reglas y pagos dedicados.
- Storefront B2C y checkout
Escaparate público con búsqueda Atlas Search, compra como invitado, autocompletado de direcciones Google Maps y Stripe/PayPal.
- Portal B2B y reglas de catálogo
Login dedicado, grupos de usuarios con visibilidad de producto, tarifas mayoristas y precios sin impuestos.
- Presupuestos y RFQ B2B
Solicitudes de cotización con thread de comunicación bidireccional, aceptación/rechazo y conversión en pedido.
- Purchase Order y pagos diferidos
Órdenes de compra B2B con transferencia, recibo bancario (RIBA), SEPA debit, contra reembolso y carta de crédito.
- Data Room y firma digital
Comparte documentos reservados con caducidad, contraseña y log de accesos; solicita firmas digitales en pedidos y presupuestos.
Page Builder y contenidos
Construye home, landing y blog con el builder visual Puck y más de 100 bloques listos para usar.
- Builder visual Puck v3
Editor drag-and-drop con más de 100 bloques: hero, grids de producto, testimonios, FAQ, formulario de contacto, CTA.
- Blog y categorías de artículos
Publica artículos con categorías, etiquetas y destacados; páginas de listado automáticas y SEO ya configurada.
- Tema, menú y media library
Editor de colores, tipografía y spacing; menu builder con dropdown y enlaces a productos; biblioteca de medios en S3 con CDN.
- Visibilidad y publicación de páginas
Estados borrador/publicado/vista previa, programación de fecha, páginas protegidas por contraseña y accesos por rol.
Integraciones y API
Pagos, búsqueda, feeds de marketplace, notificaciones y rastreo: todo ya integrado y configurable desde el panel.
- Pagos Stripe y PayPal
Stripe (cuenta propia o Connect para marketplace multi-vendor), PayPal y Klarna nativos en el checkout.
- Feed de producto multi-marketplace
Exporta el catálogo a Google Shopping, Meta Catalog, TikTok Shop, Bing Merchant y Pinterest con XML personalizable.
- Búsqueda Atlas Search
Full-text search en MongoDB Atlas con filtros faceted, autocompletado y ranking por relevancia, sin infraestructura adicional.
- Notificaciones email y SMS
Emails transaccionales vía AWS SES (o SMTP custom) con plantillas Handlebars multilingüe; SMS vía AWS SNS.
- Webhook de eventos de pedido
Suscríbete a los eventos del ciclo de vida de pedidos y presupuestos desde sistemas externos: ya live y configurable desde el panel.
Catálogo, precios y fiscalidad
Productos, variantes, almacenes, tarifas, descuentos y cálculo de IVA de la UE rules-driven en un único entorno.
- Productos, variantes y BOM
Fichas de producto con variantes, atributos por sector, lista de materiales (BOM) y relaciones cross-sell.
- Almacenes e inventario
Gestión de almacenes múltiples, cantidades por ubicación y movimientos de stock; marcas y fabricantes organizados para el filtro de catálogo.
- Motor fiscal y VIES
Cálculo de IVA basado en reglas para mercados de la UE e internacionales, categorías fiscales y validación de número de IVA vía VIES.
- Descuentos, vales y tarifas
Códigos promo, discount plan tiered, vales/gift card, tarifas por cliente/canal y mercados/regiones configurables.
- PDF de pedidos, presupuestos y facturas
Generación de PDF on-demand con branding personalizado, archivado en S3 y notificación in-app al completarse la generación.
Gestión, analytics y operations
Dashboard, rastreo, auditoría y todas las herramientas para hacer funcionar el negocio cada día.
- Analytics: GA4, GTM, Vercel, Sentry
Google Analytics 4, Google Tag Manager (también server-side), Vercel Analytics y Sentry para error tracking, ya integrados.
- Audit log de productos y rastreo de eventos
Histórico de modificaciones de producto con tipo de cambio, valores anteriores/nuevos y atribución de origen. Audit log extendido a nivel aplicativo vía Sentry, con stack trace y contexto de usuario para cada evento.
- Cancelaciones y reembolsos de pedidos
Solicitudes de cancelación iniciadas por el cliente con workflow de aprobación, gestión de reembolso y comunicaciones automáticas.
- Notificaciones in-app en tiempo real
WebSocket para eventos asíncronos: PDF listos, imports completados, actualizaciones de presupuestos y pedidos.
- Campañas de email marketing
Crea segmentos de clientes y envía campañas de email bulk desde el panel, con rastreo de las entregas vía AWS SES.
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¿No encuentras lo que buscas? Abre un ticket desde el panel o escríbenos: te respondemos en español, normalmente en 24 horas laborables.