Cada modificación de los productos — precio, disponibilidad, descripción, categoría — deja una traza certificada. Historial completo con valor anterior, nuevo valor y quién hizo el cambio.
Historial de cambios de producto (PRODUCT_CHANGE_LOG)
Cuando cambias el precio de un producto, actualizas la descripción o modificas una variante, Veendo registra automáticamente: qué campo se modificó, qué tipo de cambio fue (cost, default_price, list_price por lista de precios), cuál era el valor antes y después, y de qué fuente vino el cambio (manual, API, import, sync ERP).
Todo persistente e inmutable — no se borra ni se modifica retroactivamente. Útil para auditorías RGPD, para el cumplimiento de la Directiva Omnibus sobre precios y para rastrear desviaciones en los datos.
- Seguimiento automático de cada cambio: precio cost, precio por defecto, precio por lista de precios
- Valor anterior y nuevo valor, timestamp preciso, usuario/fuente
- Filtros por periodo, por lista de precios, por tipo de cambio
- Exportación completa para auditoría o forense
Product Price History y cumplimiento Omnibus
La Directiva UE Omnibus exige que el precio más bajo de los últimos 30 días sea visible en el momento del checkout. Veendo lo rastrea todo automáticamente — no hay nada que hacer en el lado de administración. El panel muestra el historial gráfico con todos los cambios de los 30 días, y en el checkout el sistema calcula automáticamente el precio mínimo.
- Historial de precios de los últimos 30 días disponible vía API
- Precio mínimo calculado automáticamente en el checkout
- Conforme a la Directiva Omnibus — sin esfuerzo manual
Audit log extendido vía Sentry
Más allá del seguimiento de cambios de producto, Veendo captura un audit log completo a nivel de aplicación. Cada acción — creación de pedido, modificación de presupuesto, aprobación de documento, cancelación, lo que sea — pasa por Sentry y se registra con stack trace, contexto de usuario, timestamp e ID de sesión.
Es el audit trail que necesitas para investigar anomalías, para el cumplimiento normativo y para reconstruir qué pasó y cuándo.
- Seguimiento centralizado de admin-signup, new-order, order-cancelled, new-quote, etc.
- Stack trace completa para cada evento crítico
- Contexto de usuario, tenant, channel, user group para cada acción
- Logging inmutable — no puede alterarse retroactivamente
El audit log está certificado por Sentry y disponible para exportación bajo petición. Útil para auditorías legales, forense IT e investigaciones internas.
Topic codes y clasificación de eventos
Los eventos se organizan por topic code: system, orders, quotes, documents, support, billing, identity. Esto te permite filtrar rápidamente los audit trails por área de interés — puedes buscar solo los pedidos que te interesan, solo los documentos, solo los cambios de facturación.
- Filtrado por topic: orders, quotes, documents, support, billing, identity
- Búsqueda rápida por categoría de evento
- Exportación por topic para auditorías específicas