Chaque modification des produits — prix, disponibilité, description, catégorie — laisse une trace certifiée. Historique complet avec valeur précédente, nouvelle valeur et qui a effectué le changement.
Historique des modifications produit (PRODUCT_CHANGE_LOG)
Lorsque vous modifiez le prix d'un produit, mettez à jour la description ou modifiez une variante, Veendo enregistre automatiquement : quel champ a été modifié, quel type de changement (cost, default_price, list_price par liste de prix), quelle était la valeur avant et après, et de quelle source vient le changement (manuel, API, import, sync ERP).
Tout est persistant et immuable — rien n'est supprimé ni modifié rétroactivement. Utile pour les audits RGPD, pour la conformité à la Directive Omnibus sur les prix et pour suivre les dérives dans les données.
- Suivi automatique de chaque changement : prix cost, prix par défaut, prix par liste de prix
- Valeur précédente et nouvelle valeur, timestamp précis, utilisateur/source
- Filtres par période, par liste de prix, par type de changement
- Export complet pour audit ou forensique
Product Price History et conformité Omnibus
La Directive UE Omnibus exige que le prix le plus bas des 30 derniers jours soit visible au moment du checkout. Veendo trace tout automatiquement — il n'y a rien à faire côté administration. Le panneau affiche l'historique graphique avec tous les changements des 30 jours, et au checkout le système calcule automatiquement le prix minimum.
- Historique des prix des 30 derniers jours disponible via API
- Prix minimum calculé automatiquement au checkout
- Conforme à la Directive Omnibus — aucun effort manuel
Audit log étendu via Sentry
Au-delà du suivi des modifications produit, Veendo capture un audit log complet au niveau applicatif. Chaque action — création de commande, modification de devis, approbation de document, annulation, quoi que ce soit — passe par Sentry et est enregistrée avec stack trace, contexte utilisateur, timestamp et ID de session.
C'est l'audit trail dont vous avez besoin pour enquêter sur les anomalies, pour la conformité réglementaire et pour reconstituer ce qui s'est passé et quand.
- Suivi centralisé d'admin-signup, new-order, order-cancelled, new-quote, etc.
- Stack trace complète pour chaque événement critique
- Contexte utilisateur, tenant, channel, user group pour chaque action
- Logging immuable — ne peut pas être altéré rétroactivement
L'audit log est certifié par Sentry et disponible pour export sur demande. Utile pour les audits légaux, la forensique IT et les enquêtes internes.
Topic codes et classification des événements
Les événements sont organisés par topic code : system, orders, quotes, documents, support, billing, identity. Cela vous permet de filtrer rapidement les audit trails par domaine d'intérêt — vous pouvez rechercher uniquement les commandes qui vous intéressent, uniquement les documents, uniquement les changements de facturation.
- Filtrage par topic : orders, quotes, documents, support, billing, identity
- Recherche rapide par catégorie d'événement
- Export par topic pour des audits spécifiques