Veendo prend en charge les moyens de paiement que vos clients B2B préfèrent : virements, RIBA, prélèvement SEPA, contre-remboursement, lettres de crédit. Des commandes sans paiement immédiat, avec une visibilité totale sur le cycle de paiement.
Moyens de paiement B2B
Le paiement n'est pas toujours Stripe. En B2B, vos clients commandent avec les méthodes traditionnelles : virement bancaire avec IBAN envoyé par e-mail, traite bancaire (RIBA) à signer, prélèvement SEPA direct sur leur compte, contre-remboursement à la livraison.
Vous pouvez activer plusieurs méthodes pour un même client, et Veendo n'affiche que celles autorisées au paiement. Si la méthode choisie est manuelle (virement, RIBA), la commande est mise en attente de vérification du paiement — l'entrepôt sait qu'il doit attendre la confirmation de votre back office.
- Virement bancaire : IBAN envoyé par e-mail, le client commande immédiatement
- RIBA (traite bancaire) : RIBA générée par Veendo, le client signe
- Prélèvement SEPA : prélèvement SEPA direct, récurrent configurable
- Contre-remboursement : paiement à la réception, colis non livré si impayé
- Lettre de crédit : support documentaire, flux manuel supervisé
Paiement différé sur facture
Un client de confiance n'a pas besoin de payer d'avance. Vous pouvez configurer le « Paiement différé » : la commande est confirmée et l'entrepôt commence à la traiter, sans que le client paie immédiatement.
La facture est émise comme d'habitude. Le client paie dans les délais convenus (par ex. 30 jours). Veendo suit l'échéance et peut vous notifier des paiements en attente. Si vous intégrez un ERP, les données de paiement différé se synchronisent automatiquement avec votre comptabilité.
Bons de commande et flux d'approbation
Dans l'entrepôt, vous créez des bons de commande directement à partir des commandes B2B confirmées. Le bon contient tous les détails : SKU, quantité, lot, date d'expiration, emplacement prévu.
Sur le plan opérationnel, le bon de commande indique à l'entrepôt ce qu'il faut préparer : quoi commander aux fournisseurs, en quelle quantité, avec quelle urgence. Vous gérez le cycle de réception : recevez les articles, marquez la ligne comme reçue, le système met à jour le stock. Un bon de commande est le pont entre la commande du client et la réalité de l'entrepôt.
- Création de bon de commande depuis une commande B2B en un clic
- Suivi de la réception par ligne (date reçue, quantité reçue)
- Synchronisation automatique du stock avec le catalogue
- Historique des bons de commande pour l'audit et l'analyse fournisseur
Intégration ERP et comptabilité
Les commandes B2B avec paiement différé se synchronisent avec votre ERP (SAP, Oracle, Zucchetti, TeamSystem, etc.) via API REST. Veendo envoie : numéro de commande, client, total, moyen de paiement, date d'échéance.
Votre ERP enregistre le crédit en comptabilité. Si le client paie en retard, vous le savez immédiatement, et Veendo peut vous envoyer une notification configurable. Aucune erreur de rapprochement, aucun conflit entre le système de vente et la comptabilité.
Conformité fiscale et règles européennes
Chaque moyen de paiement différé respecte les réglementations italiennes et européennes. Le prélèvement SEPA est conforme au Règlement SEPA, la RIBA au Décret législatif 273/1989, les virements aux normes UE.
Veendo génère automatiquement la documentation requise : RIBA téléchargeables, coordonnées SEPA, étiquettes de contre-remboursement. Vous n'avez rien à remplir manuellement. Si vous devez déclarer les RIBA à la banque centrale, les exports sont prêts.
Fabrick & Autopay (fintechs italiennes pour les paiements B2B automatisés) arrivent en tant qu'intégrations natives au prochain trimestre.