Remises, bons et listes de prix clients sont les outils de Veendo pour piloter le pricing. Configurez des listes par client/canal/marché, appliquez des remises automatiques par quantité et générez des codes promo à distribuer au public.
Listes de prix par client, canal et marché
Une liste de prix est un ensemble de prix spécifiques à un segment de clients (B2B wholesale, revendeurs exclusifs, marchés internationaux). Chaque liste peut avoir une hiérarchie d'accessibilité : accessible à tous, uniquement à des clients spécifiques, uniquement à un groupe, uniquement à un canal (B2C/B2B).
Chaque produit a un prix dans la liste de base et, en option, un prix override dans d'autres listes. Si le produit n'est pas mappé dans une liste, le prix de base est utilisé. Les listes s'activent et se désactivent depuis le panneau : désactiver une liste n'efface pas les données, ce qui permet de la réactiver plus tard.
- Créez des listes par segment client : wholesale, retail, revendeur exclusif
- Listes par canal : une publique (B2C), une ou plusieurs privées (B2B)
- Listes par marché/région pour s'adapter aux réglementations locales
- Prix override par produit dans chaque liste, ou héritage du prix de base
Remises automatiques par quantité (Discount Plan)
Les Discount Plans sont des règles qui appliquent des réductions de prix automatiquement lorsque le client atteint certains volumes d'achat. Vous pouvez créer un discount plan à plusieurs paliers : « 10+ unités = -5 %, 50+ unités = -10 %, 100+ unités = -15 % ».
Chaque palier est une ligne avec une quantité minimale et un pourcentage de remise. Le système calcule automatiquement la meilleure remise pour la quantité dans le panier. Les remises par quantité sont associées à des listes spécifiques, vous pouvez donc avoir des règles différentes pour les clients wholesale vs. retail.
- Paliers de quantité : spécifiez le minimum et le pourcentage de remise
- Applique automatiquement la meilleure remise pour la quantité du panier
- Reliez les discount plans à des listes de prix spécifiques
- Utilisez des plans différents pour les clients B2B vs. B2C
Codes promo et bons
Les codes promo (aussi appelés bons) sont des coupons à usage unique que vous générez ou que Stripe crée. Chaque code a une composition : pourcentage de remise, montant fixe de remise, ou livraison gratuite. Vous pouvez limiter l'utilisation par nombre maximal de redemptions et définir une date d'expiration.
Stripe génère et gère les bons dans votre compte ; Veendo synchronise la liste chaque fois que vous la demandez, vous permettant de les voir et de les gérer depuis le panneau. Un bon est une forme d'applicationType='voucher'.
- Codes promo : % de remise, montant fixe, ou livraison gratuite
- Limitez les usages : redemptions max, date d'expiration, clients spécifiques
- Intégration Stripe : synchronisez les coupons depuis votre compte
- Suivez les utilisations et redemptions pour chaque code
Remises automatiques par produit, catégorie et client
Au-delà des discount plans par quantité, vous pouvez créer des remises personnalisées qui appliquent des réductions selon des règles complexes : remise sur des produits spécifiques, catégories, marques, par e-mail client, par user group, par market, par montant minimum de commande, etc.
Chaque remise automatique a applicationType='auto' et s'active dans le panier si le client respecte les critères. Le système combine plusieurs remises si elles coexistent (additif) et calcule le meilleur résultat pour le client.
- Remises par produit, catégorie, marque, user group
- Remises par montant minimum de commande, nombre minimum de produits
- Remises par marché, canal, e-mail client ou prospect
- Composition multiple et calcul du meilleur résultat